Üyeler

26 Ağustos 1924 tarihinde Büyük Önder Mustafa Kemal Atatürk tarafından kurulan Türkiye İş Bankası kuruluşundan bugüne kadar geçen 87 yıllık sürede ülkemizin sanayi ve ticaret başta olmak üzere birçok alanda gelişmesinde çeşitli roller üstlenmiş ve önemli katkılarda bulunmuştur. Ülkemizin en büyük özel bankası olan Türkiye İş Bankası 1.000’i aşkın yurtiçi ve yurtdışı şubesi, 4.000’i aşkın Bankamatikten oluşan Türkiye’nin en büyük ATM ağı, internet bankacılığı, telefon bankacılığı ve çağrı merkezi ile müşterilerine en hızlı şekilde bankacılık hizmetlerine erişme ve hem Banka’nın hem de iştiraklerinin sunduğu finansal ürünlerden seçme imkanı sağlamaktadır.

Türkiye İş Bankası Çağrı Merkezi

2000 yılında faaliyete geçen İş Bankası Çağrı Merkezi İstanbul İçerenköy, Güneşli ve Ankara’da müşterilerine hizmet vermektedir. Müşterilerimizin 7 gün 24 saat kesintisiz olarak ulaşabilecekleri bir iletişim merkezi konumundaki Çağrı Merkezimizde, bankacılık işlemlerini müşteri temsilcilerimiz aracılığıyla yapmayı tercih eden müşterilerimizin işlemleri gerçekleştirilir, Bankamız ürün ve hizmetleri hakkında bilgilendirme yapılır.

Müşterilerimiz 4440202 numaralı Çağrı Merkezimize 3G uyumlu cep telefonları ile görüntülü olarak ulaşabilmekte ve Çağrı Merkezinden yapılan işlemler için hizmet alabilmektedirler. Ayrıca, müşterilerimizin hisse senedi alım satım işlemlerinin özel müşteri temsilcileri tarafından gerçekleştirildiği İş’te Yatırım Hattımız bulunmaktadır.

İş Bankası Çağrı Merkezi olarak amacımız müşterileri nezdinde kolayca ulaşılabilir olan, onlara hızlı ve doğru çözümler sunan, teknolojik gelişmeleri yakından takip eden, değişime ayak uyduran, müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst seviyede tutan ve tüm bunları optimum maliyet ile gerçekleştiren etkin ve verimli bir çağrı merkezi olmaktır.