Üyeler

arvato, Bertelsmann Grubu bünyesinde, uluslararası telekomünikasyon ve medya hizmetleri sektöründe faaliyet gösteren bir kuruluştur. arvato’nun başarı ölçütü müşterilerinin başarısıdır. Tecrübesi, kullanmakta olduğu son teknolojiler, yaratıcılığı, kaliteye ve yeniliklere olan tutkusu arvato’nun bu başarı hedefine ulaşmasını sağlamaktadır.

arvato müşterilerine tek noktadan, özelleştirilmiş, tüm ihtiyaçlarını karşılayan ve sınırları aşan çözüm paketleri sunmaktadır. Şirket bugün 60.000'e yakın çalışanı ile müşterileri adına yıllık ortalama 300 milyon adet telefon cevaplamakta ve 650 milyon adet sevkiyat yapmaktadır. Her gün arvato’nun çoğaltım tesislerinde 6 milyondan fazla CD ve DVD işlenmektedir.

arvato services, çağrı merkezi hizmetleri, veritabanı yönetimi, hizmet merkezleri, mobil hizmetler, finansal hizmetler ve sadakat programları gibi iş süreçleri dış kaynak kullanımı hizmetlerinde Avrupa’nın lideridir. Uluslararası bir iletişim hizmetleri tedarikçisi ve medya kuruluşu olarak müşterileri için güçlü bir iş ortağı ve yaratıcı, girişimci zekâya sahip insanlar için çekici bir işveren konumundadır.

arvato services, Türkiye’de 2004 yılında Maslak’ta hizmet vermeye başlamıştır. Eylül 2007’de Levent binasına taşınmıştır. Halen 2200 metrekare alanda 260 seat ve 220+ çalışan ile Türkçe, Almanca, İngilizce, Fransızca, İtalyanca, Yunanca, Bulgarca, İspanyolca ve Flemenkçe dillerinde profesyonel çağrı merkezi hizmetleri vermektedir.