Güncel
ÇMD sektöre Avrupa standartlarını getiriyor! Müşteri İletişim Merkezleri Hizmet Belgelendirme Programı'mız başladı. Detaylar....
Basında Çıkanlar
Posta Gazetesi / 29 Ocak 2009
Çağrı Merkezleri Derneği kuruldu
CMC, DHL, Finansbank, Global Bilgi, İKS, Koç Sistem, Metis, Vodafone ve Vodatech’in ortak girişimiyle Çağrı Merkezleri Derneği (ÇMD) kuruldu. ÇMD Başkanı Bahadır Pekkan, "Misyonumuz, Türkiye'de çağrı merkezi sektörünün gelişimini sağlamaya ve etki alanını genişletmeye yönelik iş ve güç birliği hedefleyen referans kuruluş olmak" dedi. Pekkan, sektörün büyüklüğünün 1 milyar lira olduğunu vurguladı.
