ÇMD Gelişim Akademisi

Çağrı Merkezleri Derneği "Gelişim Akademisi" kuruldu!

FOTO GALERİ

Önceki Sonraki

Çağrı Merkezleri Derneği tarafından sektörün nitelikli eleman ihtiyacının karşılanmasına katkıda bulunmak üzere kurulan Gelişim Akademisi’nin tanıtım toplantısı Temmuz ayında Baltalimanı Portaxe Shine’da düzenlendi. Davete, çağrı merkezi sektörünün önde gelen isimlerinden 100’ü aşkın üst düzey yönetici katıldı.

Gelişim Akademisi; müşteri temsilcisinden takım liderine, süpervizörden müdüre, tüm sektör çalışanlarının ve sektöre katılmak isteyen adayların gelişimine katkıda bulunmak ve donanımlarını artırmak amacıyla bir eğitim merkezi olarak faaliyet gösterecek.

“İlk adım”, “temel sertifika” ve “uzmanlık diploma” olmak üzere farklı seviyelerdeki sektör çalışanları için sertifika ve diploma programları olan Akademi’ye başvurular başladı. Tüm başvurular Çağrı Merkezleri Derneği’nin www.cagrimerkezleridernegi.org web adresi üzerinden alınıyor. Adaylar bireysel veya kurumsal olarak başvuru yapabiliyor. Dernek üyeleri, öğrenciler ve toplu başvuru yapan firmalar, eğitim fiyatlarındaki indirim fırsatlarından yararlanabiliyor.